Lalesse Logistic Solutions développe une interface utilisateur WCS conviviale

Au cours de l'année écoulée, une toute nouvelle interface utilisateur intuitive a été développée pour LogiCS. Elle révolutionne le marché avec une approche épurée et l’idée que « plus c’est simple, mieux c’est ». En combinaison avec un système d'entrepôt automatisé (ASRS) comme AutoStore, elle offre une solution optimale pour répondre à la demande croissante de livraisons le lendemain dans le commerce de détail, en particulier dans le e-commerce.

Des années d'expérience combinées dans un seul outil

Pour perfectionner son interface utilisateur, Lalesse a puisé dans plus de 25 ans d'expérience des logiciels d'entrepôt, diverses études UX professionnelles et les contributions de plusieurs clients. Dominic Rutjes, ingénieur logiciel chez Lalesse Logistic Solutions : « Chez Lalesse, nous prenons le développement de logiciels au sérieux, c'est pourquoi nous nous sommes associés à Luminis, une société néerlandaise de premier plan dans le domaine des logiciels et de la technologie qui se distingue comme un leader dans le domaine de la technologie et de l'innovation. Nous voulions être sûrs de n’oublier aucun détail, tout en prenant comme point de départ le point de vue de l'utilisateur plutôt que celui d'un développeur de logiciel. Cela a abouti à une toute nouvelle interface, facile d’utilisation pour tous. »

Après une phase d’essais intensifs, la nouvelle interface a été mise en œuvre pour la première fois dans un système AutoStore au printemps 2020 et a ainsi passé la phase de développement finale : l'utilisation directe sur place par un utilisateur final. Après près d'une année complète de succès opérationnel, le produit est désormais entièrement prêt à être lancé.

« Chez PicPac, nous utilisons la nouvelle interface utilisateur LogiCS depuis l'année dernière et je peux vous assurer que nous ne pouvons plus imaginer notre travail sans elle. Elle permet non seulement d’avoir un inventaire clair, mais également un flux de travail très efficace dans nos stations de prélèvement AutoStore », déclare Nick Los, responsable logistique chez PicPac BV.

Tout pour un traitement de commande sans faille

« Ce que vous voyez, c’est ce que vous obtenez » : c'est le principe de cette interface utilisateur LogiCS, qu'il s'agisse de préparation de commandes, de réapprovisionnement ou de comptage. « Les employés de l'entrepôt reçoivent des conseils étape par étape pour travailler sans problème. Les bonnes instructions et tâches apparaissent à l'écran pour l'employé exactement au bon moment, sous la forme de photos de processus. À une époque où la dynamique de l'emploi est forte et où le prélèvement est effectuée par des travailleurs nouveaux ou temporaires, c'est un grand avantage. Quelques minutes après l'intégration, l'employé est entièrement équipé pour démarrer. Cependant, LogiCS est également un excellent outil pour les employés existants car il réduit considérablement les erreurs humaines en fournissant des conseils soigneusement formulés, étape par étape », explique Mark van de Weijer, gestionnaire de compte chez Lalesse Logistic Solutions.

Configuration sur mesure par des spécialistes

LogiCS est un système de contrôle d'entrepôt (WCS) polyvalent qui peut être étendu avec divers composants pour des solutions d'entrepôt spécifiques. Il peut être connecté à la plupart des progiciels ERP et WMS. Mark van de Weijer, gestionnaire de compte Lalesse : « La nouvelle interface utilisateur que nous lançons maintenant nous distingue vraiment de nos concurrents. Nous offrons une expérience utilisateur hautement optimisée pour que les utilisateurs travaillent avec un système qui se connecte de manière transparente et permet un développement futur. »