Lalesse houdt uw warehouse draaiende
Stilstand in uw magazijn kost geld, daar zij wij bij Lalesse Logistic Solutions ons van bewust. Met alle kennis in eigen huis weet u zeker dat in onvoorziene situaties onze specialisten direct voor u klaar staan. We denken actief mee en anticiperen tijdig op toekomstig onderhoud waardoor uw machines niet onverwacht stil komen te staan.
Wij zorgen dat uw warehouse optimaal functioneert.
De service die uw warehouse nodig heeft
Uw warehouse-oplossing heeft onderhoud nodig. Elk onderdeel van uw warehouse heeft unieke kenmerken en vraagt specifieke aandacht. De specialisten van Lalesse helpen u bij het onderhoud zodat u zich bezig kunt houden met uw core-business. Met een onderhoudscontact wordt uw warehouse oplossing op regelmatige basis onderhouden en pro-actief in de gaten gehouden. Hierdoor wordt tijdig geanticipeerd op bijvoorbeeld slijtage en loopt u zo min mogelijk risico op stilstand.
Een onderhoud- en standy-by servicecontract bij Lalesse is altijd afgestemd op de inzet van de machines in uw magazijn. Heeft u seizoenspieken? Dan wordt uw service daar op afgestemd. Met de op maat gemaakte afspraken weet u zeker dat u niet teveel betaalt en onderhoud zo efficiënt mogelijk wordt uitgevoerd.
Onze specialisten staan voor u klaar
Wij begrijpen dat u niet van elk onderdeel in uw warehouse specialistische kennis bezit. Doordat uw complete warehouse-oplossing door Lalesse geproduceerd en geleverd wordt, staan voor elk onderdeel specialisten voor u klaar. Al het onderhoud, storingsdiensten, softwaresupport maar ook analyse en optimalisatie onder één dak. Onverhoopt een probleem dat snel opgelost moet worden? Het wordt geregeld door ons team van ervaren en betrokken service engineers. Zij gaan pas weg als uw systeem weer draaiende is.
De voordelen van een servicecontract
· Een deskundige helpdesk tijdens kantooruren
· 24/7 supportdienst voor software-, mechanische- en elektrische storingen
· Uitstekende trainingsfaciliteiten voor klanten, monteurs en operators
· Zeer bekwaam servicepersoneel
· Een uitgebreide voorraad nieuwe én gereviseerde onderdelen
· Rijkelijk uitgeruste servicebussen voor een snelle én goede oplossing
· Uitgebreide analyse van opgetreden fouten en log-bestanden
